FAQ

Proces rejestracji, a następnie wynajmu wraz z wyborem konkretnego rozmiaru kontenera, długości wynajmu, zaakceptowaniu umowy/regulaminu, opłaceniu i otrzymaniu faktury trwa kilka minut. Co istotne u nas wynajmiesz magazyn o każdej porze dnia i nocy, nawet w weekend! To coś, co wyróżnia nas od konkurencji.

Na wskazany przez Ciebie adres e-mail podany podczas rejestracji otrzymałeś maila powitalnego z linkiem aktywacyjnym (może być w SPAMie, niektóre poczty blokują takie maile). Dopiero po kliknięciu w link, który od nas otrzymałeś możesz z powodzeniem zalogować się na swój panel klienta.

Najprawdopodobniej nie uzupełniłeś wszystkich wymaganych danych. Przy rejestracji prosimy tylko o Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło. W kroku 4, przy pierwszych wynajmie musisz dodatkowo podać swój adres. Po uzupełnieniu adresu przycisk „przejdź do umowy” będzie aktywny.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, chcesz wynająć box na swoją firmę i potrzebujesz fakturę to wystarczy, że w kroku nr 4, na samym dole klikniesz checkbox „chcę dodać inne dane lub potrzebuję fakturę na firmę”. Co ważne, swoje dane uzupełniasz tylko raz, przy jego przedłużeniu nie musisz już tego robić, system je zapamiętuje.

– Tak, wynajmując nasze boksy nie zapomnij o zabraniu swojej kłódki. Takie rozwiązanie podyktowane jest względami bezpieczeństwa Twojego oraz innych klientów. Nikt, łącznie z administratorem placu nie ma dostępu do Twojej skrytki.

– Tak, plac jest zabezpieczony kamerami, które nagrywają obraz 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

– Bramę wjazdową do placu z Twoją skrytką otwierasz jednym kliknięciem w naszej aplikacji – „otwórz bramę.”

– Dzięki w pełni zautomatyzowanemu systemowi obsługi z naszego placu możesz korzystać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nie jesteś uzależniony od godzin pracy biura obsługi.

– Klienci mają do wyboru płatność za pomocą BLIKa, przelewu lub za pomocą karty kredytowej.

– W takich sytuacjach należy skontaktować się ze swoim bankiem lub zajrzeć do aplikacji swojego banku. Prawdopodobnie masz wyzerowany limit transakcji internetowych (lub ustawioną zbyt niską kwotę). Wiele banków ze względów bezpieczeństwa wymaga również potwierdzenia płatności internetowej kartą w aplikacji mobilnej lub w systemie bankowości internetowej.

– Tak, wszystkie formalności związane z wynajmem naszych magazynów możesz załatwić w pełni online. Nie musisz się z nami spotykać na placu.

– Nie, ze względu na różne zapotrzebowanie klientów wszystkie nasze magazyny są puste, co pozwala zagospodarować przestrzeń wedle własnych, indywidualnych preferencji.

– Zabrania się m.in. przechowywania zwierząt, broni, materiałów łatwopalnych czy narkotyków. Szczegółowy opis rzeczy, których nie można przechowywać w magazynach jest zamieszczony w regulaminie.

– Oferujemy pomieszczenia od 2m² do 12m².

– Ceny wynajmu za nasze magazyny są uzależnione od wielkości boksu oraz długości najmu. Szczegółowy cennik znajdziesz w naszej ofercie.

– Tak, należy jednak opróżnić zbiornik z paliwem.

– Plac z magazynami mieści się przy ul. Wędkarskiej 35. W niedalekiej przyszłości otworzymy również nowe lokalizacje, w innych miastach.

 – Nie, nasze obiekty nie są ogrzewane.

– Tak, załatwienie formalności trwa kilka minut. Posiadając własną kłódkę możesz w każdej chwili wynająć magazyn i spakować swoje rzeczy. Warunkiem jest oczywiście dostępność skrytek.

– Blokowanie boxu zazwyczaj jest spowodowane brakiem płatności za wynajem danego magazynu. By odblokować swoją skrytkę należy uiścić opłatę za najem.

– Kartony, sprzęt budowlany, sprzęt wędkarki, narty, rower, opony na zmianę w zależności od poru roku – tak naprawdę jedyne ograniczenia są zamieszczone w regulaminie.

– Operator jest uprawniony do opróżnienia schowka we własnym zakresie oraz przekazania ruchomości na adres wskazany przez użytkownika, na jego koszt oraz ryzyko lub utylizacji / usunięcia zawartości schowka na koszt i ryzyko użytkownika. Zastrzegamy sobie wybór pomiędzy przekazaniem, a utylizacją.

– Wszystkie nasze boxy są zamykane na kłódkę, którą trzeba nabyć we własnym zakresie.